{"id":30,"date":"2024-12-31T07:45:34","date_gmt":"2024-12-31T10:45:34","guid":{"rendered":"https:\/\/cataplum.cl\/new\/our-story\/"},"modified":"2025-03-08T13:02:27","modified_gmt":"2025-03-08T16:02:27","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cataplum.cl\/new\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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t\u00e9rminos y condiciones del servicio<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. ACEPTACI\u00d3N DE LOS T\u00c9RMINOS<\/strong>
El uso de las instalaciones y los servicios de Cataplum implica la aceptaci\u00f3n expresa e irrevocable de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones. Se recomienda leer atentamente este documento antes de contratar nuestros servicios.<\/p>

2. RESERVAS Y PAGOS<\/strong>
Las reservas para eventos y celebraciones en Cataplum deben ser realizadas con anticipaci\u00f3n y est\u00e1n sujetas a disponibilidad. El pago del servicio debe realizarse seg\u00fan las condiciones pactadas al momento de la reserva.<\/p>

3. POL\u00cdTICAS DE CANCELACI\u00d3N<\/strong><\/p>

  • Cuando se cancele el evento con m\u00e1s de 4 semanas de anticipaci\u00f3n se devolver\u00e1 el 100% del valor abonado.<\/p><\/li>

  • En caso de cancelaci\u00f3n con al menos 15 d\u00edas de anticipaci\u00f3n<\/strong>, el cliente podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del 50% del monto abonado o reagendar la fecha del evento sin costo adicional, sujeto a disponibilidad.<\/p><\/li>

  • Para cancelaciones o reagendamientos realizados con menos de 15 d\u00edas de anticipaci\u00f3n<\/strong>, no habr\u00e1 devoluci\u00f3n del monto pagado.<\/p><\/li>

  • En caso de fuerza mayor (como desastres naturales o emergencias sanitarias), Cataplum podr\u00e1 ofrecer la reprogramaci\u00f3n del evento sin penalizaciones, que estar\u00e1 sujeto a disponibilidad.<\/p><\/li>

  • No existen cambios de fecha ni devoluciones por condiciones clim\u00e1ticas<\/strong>.<\/p><\/li><\/ul>

    4. MODIFICACIONES EN LOS JUEGOS Y SERVICIOS<\/strong>
    Cataplum se reserva el derecho de modificar o sustituir juegos, juguetes y atracciones sin previo aviso. Las im\u00e1genes y videos promocionales son referenciales y no garantizan la disponibilidad exacta de los mismos elementos en el local.<\/p>

    5. RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD<\/strong><\/p>

    • Cataplum proporciona espacios recreativos seguros y dise\u00f1ados para la diversi\u00f3n de los ni\u00f1os, pero no se hace responsable por accidentes o lesiones<\/strong> que puedan ocurrir dentro de sus instalaciones.<\/p><\/li>

    • Es obligaci\u00f3n de los padres, apoderados o adultos responsables supervisar a los menores en todo momento<\/strong> durante su permanencia en el local.<\/p><\/li>

    • Cataplum no se har\u00e1 responsable por la p\u00e9rdida o extrav\u00edo de objetos personales dentro del establecimiento.<\/p><\/li><\/ul>

      6. NORMAS DE USO DEL LOCAL<\/strong>
      Para garantizar la seguridad y bienestar de todos los asistentes, se exige el cumplimiento de las normas internas de Cataplum, incluyendo el respeto por los dem\u00e1s usuarios, el uso adecuado de las instalaciones y el cumplimiento de las instrucciones del personal.<\/p>

      7. MODIFICACIONES A LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/strong>
      Cataplum se reserva el derecho de modificar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento, notificando a sus clientes a trav\u00e9s de sus canales oficiales.<\/p>

      8. PROHIBICIONES<\/strong><\/p>

      • Est\u00e1 estrictamente prohibido introducir juegos inflables externos dentro de las instalaciones de Cataplum.<\/li><\/ul>
        • No se permite el uso de artefactos el\u00e9ctricos que deban ser enchufados a la red del local.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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